Обращение к ГЦНКП

Выберите категорию для просмотра FAQ.

Общая тематика (9)

Вопросы общей тематик

Как заключить договор с МУП ЧКТС на поставку тепловой энергии?

Как закрыть лицевой счет в доме, подлежащем сносу?

Как можно оплатить по квитанциям МУП «ЧКТС»?

Откуда берутся суммы начислений? За что мы платим? Как рассчитать стоимость услуг?

Подскажите, пожалуйста, оплата отопления производится за общую площадь квартиры или за жилую?
Перерасчёт (7)

Вопросы по перерасчетам

25 апреля 2013 г. ввиду теплой погоды было отключено отопление. В квитанциях перерасчет за апрель и май 2013 г. отсутствует. Когда будет проведен перерасчет за отопление?

Кто должен осуществлять запуск системы отопления в домах и кто виноват в несвоевременной подаче тепла?

Куда обращаться если батареи чуть теплые, а температура горячей воды 30 градусов и меньше?

На основании, каких документов делается перерасчет по услуге "Отопление и ГВС"?

Не было горячей воды несколько дней (недель). Почему в квитанциях нет перерасчета.
Счётчики (12)

Вопросы по приборам учёта

Как можно передать показания приборов учета?

Как установить (опломбировать, поставить на учет, поверить) счетчик?

Какие документы необходимо предоставить для регистрации прибора учета?

Какие сроки передачи показаний счетчиков через интернет, в квитанции не указано?

Какой существует порядок установки индивидуального теплосчетчика (квартирного) при горизонтальной разводке отопления?

Пожалуйста, подождите!

Пожалуйста подождите... это не займёт много времени!